Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di goonersguide, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disimpan selamatTiada perkongsian tanpa izinHak akses penuh untuk andaHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
goonersguide Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di laman goonersguide.cc untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang betul.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data yang tersedia di dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam rekod peribadi anda dalam sistem kami.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS standard industri, memastikan data anda tidak…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan…

Soalan Anda Tentang Privasi, Dijawab

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Di bawah ini kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak anda dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti log masuk dan sejarah transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh rekod peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam pengoperasian platform, seperti pemproses pembayaran dan penyedia keselamatan teknikal. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang permintaan data dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut obligasi undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, serta kuki analitik untuk memahami bagaimana platform kami digunakan. Anda boleh mengurus semua kuki melalui tetapan pelayar anda; menyahaktifkan kuki fungsi bagaimanapun mungkin menjejaskan pengalaman akaun anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan audit kewangan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan akan dianonimkan atau dipadam sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di goonersguide.cc. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda juga boleh merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Seribu Buddha Daftar Tentang Kami